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[单选题]

关于天猫买家换货,以下说法错误的是?()

A.可以换同款的不同颜色

B.可以换同款的不同尺码

C.可以换同等价位的其他款式

D.不可以换不同款

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第1题

关于能否做父子变体,以下说法正确的是:()。

A.同一款垫子商品,有不同型号/颜色,不能做成父子变体形式

B.不同款式的商品,为了提高曝光率,可以做成同一组父子变体形式

C.同一款服饰商品,有不同颜色/尺寸,必须做成父子变体形式

D.以上全部

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第2题

以下哪个信息可以在天猫店铺中出现?()

A.打款

B.微信

C.退货地址

D.私人电话

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第3题

以下关于评价修改规则的描述正确的是?()

A.买家在淘宝订单可以删除评价

B.买家在淘宝订单可以修改评价

C.买家在天猫订单可以修改评价

D.买家在天猫订单可以删除评价

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第4题

天猫买家换货重拍,关于运费说法错误的是?()

A.换货重拍订单包邮

B.首发运费由买家承担

C.产生的所有运费均由卖家承担

D.退货运费由买家承担

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第5题

办公设备/文具/耗材类目下,哪种行为属于重复铺货?()

A.A.不同颜色的圆珠笔分别发布

B.B.同款电子词典带不同赠品

C.C.不同颜色的笔记本分开发布

D.D.相同颜色的电子词典分别发布

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第6题

仓库某个颜色没有货了,我们可以旺旺上告诉买家没货了,换其它颜色或型号。()
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第7题

天猫童装类目,跟某品牌商场同款,那该商品折扣率规定不能低于()折?。

A.3折

B.5折

C.5.5折

D.7折

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第8题

客户下单后不可以找客服更改哪些订单信息()

A.换颜色

B.更换同品牌的其他手机

C.更换其他品牌的手机

D.地址(跨区域修改地址)

E.换手机大小

F.手机号

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第9题

天猫客户进线要求推荐一款产品,客服人员可以直接将店铺内的爆款推荐给客户。()
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第10题

一家以站内流量为主的店铺,以下说法相对错误的是()

A.当次爆款的体量开始无限接近最大爆款时,大爆款在将来有概念被次爆款取代

B.以站内流量为主要来源的店铺最大爆款通常只能有一个

C.以站内流量为主要来源的店铺爆款可以有多个

D.店铺内最大爆款的体量决定着店铺次爆款的体量会有多大,通常是在大爆款的60%以下

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