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[判断题]

公司柜面线下办理的所有个人保全业务，原则上另需留存该笔业务所有临柜人员的头像。（)

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第1题

国库支付电子化中的自助柜面业务系统可以办理所有支付业务，包括提取现金业务。（)

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第2题

客户在网点柜面办理100元的账户跨行汇款业务时，需留存真实有效的联系方式。（)

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第3题

客户在网点柜面办理100元的账户跨行汇款业务时，需留存有效真实的联系方式。（)

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第4题

所有可委托的个人业务，对于线上渠道支持申请办理的，允许由公司服务人员委托代办。（)

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第5题

531系统上线以后，客户手持二代身份证至柜面办理业务，若系统中留存证件为一代身份证，柜员需先更新客户证件，再为其办理业务。（)

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第6题

临柜业务经办人员按一般原则轮岗期限不超过1年（)

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第7题

在办理业务过程中，突遇通讯或系统故障，在未判明情况之前，经办人员可以再次提交该笔业务。（)

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第8题

客户通过网点柜面办理账单业务时，需本人携有效证件办理，不允许代办，其中未成年人需办理此业务时，可以由监护人代办。（)

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第9题

公司《授信业务操作流程（2021年版)》规定的业务流程适用于公司所有业务，包括股权投资业务及创新业务均应按照该制度规定的流程执行。（)

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第10题

客户持结算卡在柜面办理转账业务时需持卡人本人办理，持卡人须出示本人有效身份证件，填写业务委托书。（)

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