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第1题
与他人握手时,应注视对方,微笑致意,不可心不在焉,左顾右盼。标准的握手姿势应是平等式,即大方地伸出右手,用手掌或手指用一点力握住对方的手掌,通常以3秒钟左右为宜。()
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第2题
导游同游客握手时,可握住对方的手指尖。()
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第3题
导游在机场(车站、码头)迎接游客时,同他们握手,应面带微笑,可适当紧握对方的手,并说些欢迎的话。()
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第4题
导游为游客提供的服务是智力与操作兼而有之的综合性劳动服务。()
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第5题
近洋航线与远洋航线通常以亚丁湾为界。()
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第6题
导游要避免交叉同时与两人握手,因为这种行为不礼貌。()
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第7题
导游与游客交谈,应善于倾听,给别人以说话的机会。()
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第8题
导游与游客初次接触时,其礼仪形象会给游客留下深刻印象,并对随后的旅游活动会产生影响。()
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第9题
自由执业导游在提供导游服务后可直接向游客收取导游服务费。()
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第10题
我国导游的定义应表述为:导游是指取得导游证,接受旅行社委派,为游客提供向导、讲解及其他服务的人员。()
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