“主要公司领导”无法接收二级批量投诉预警信息。（）

二级批量投诉预警阈值非成都地区：80件/小时。（）

三级批量投诉预警阈值成都地区：400件/小时。（）

信贷系统中查看预警信息，仅能看到预警信号信息，无法查看到预警客户的外部数据信息。（)

调度指挥中心接收防汛预警信息后，按照防汛预警启动条件并经（)同意，启动运营公司相关防汛预警，同时，按运营公司《综合应急预案》要求发布预警相关信息。

投诉处理超时预警是以投诉处理环节计，系统每日固定时间统计，截止统计时间仍在处理中的超时工单数数量超过一定标准，系统自动生成预警并发送短信至对应管理人员及领导。（）

省公司电网运行风险预警发布条件包括二级以上重要客户供电安全存在隐患。（)

Ⅰ、Ⅱ级预警需经公司应急领导小组批准后，由相关预警信息发布归口管理部门负责发布;Ⅲ、Ⅳ级预警由相关预警信息发布归口管理部门直接发布。（)

运营公司预警信息分为红、橙、黄、蓝、绿五个等级。（)

对于突发及批量投诉预警，如果预警后（)投诉量未降到预警标准以下，有权采取暂停计费最长5天等措施管控。