题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
对于饭店来说，在客人购买行为过程中，客人作为消费者，从多个购买方案中选择出一个最优方案的阶段是（)。
A.产生需求
B.调查情况
C.比较评价
D.购后评价
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A.产生需求
B.购后评价
C.调查情况
D.比较评价
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第3题
饭店在日常营业的时候，在客人购买行为过程中，客人为满足需求，经常利用多个渠道和方式汇总各种感兴趣的消息，以充分了解待购商品的阶段是（）。
A.产生需求
B.购后评价
C.搜集信息
D.做出决策
第4题
一般情况下，我们知道，在客人购买行为过程中，客人为满足需求，经常利用多个渠道和方式汇总各种感兴趣的消息，以充分了解待购商品的阶段是（）。
A.产生需求
B.购后评价
C.搜集信息
D.做出决策
第6题
对于饭店来说，在向客人讲解饭店产品时，为了激发客人的购买欲望，下列做法欠妥的是（)。
A.采用多方证实的方法来提高所推销产品在客人心中的可信度
B.采取多人参与的方式，同时分别向客人推介不同的饭店产品
C.可采取利益诱导的方法使客人进一步增加对服务人员的信任感
D.可向客人展示一些精美的宣传资料
