题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

门店收银员质量职责（）

A.坚持文明经商，礼貌待客，收款时做到唱收唱付，及时识辨现金的真伪

B.要求账款相符，交接班准确无误

C.发现差错，应及时向门店负责人汇报，并查明原因

D.刷卡应严格按操作规程进行操作，认真执行医保管理相关政策，及时、认真、完整的填报各种数据和有关资料

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ABCD

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第1题

文明经商，礼貌待客是指对待顾客要（)。A.不动声色B.严肃认真C.主动热情D.见机行事

文明经商，礼貌待客是指对待顾客要()。

A.不动声色

B.严肃认真

C.主动热情

D.见机行事

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第2题

收银员职业守则包括()。

A.职业道德

B.遵纪守法

C.爱岗敬业

D.热情服务

E.礼貌待客

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第3题

收银员小王工作勤奋努力、技术精湛，时常利用业余时间学习有关财务知识，体现了收银员（）职业道德守则

A.遵纪守法，廉洁自律

B.爱岗敬业，忠于职守

C.勤学苦练，提高技能

D.礼貌待客，热情服务

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第4题

用语文明，尊重客人是礼貌待客要求之一。（)

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第5题

医药行业职业守则是遵纪守法、爱岗敬业，质量为本，真诚守信，急人所急，救死扶伤，文明经商，服务热情。（）

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第6题

服务人员应做到精神饱满、端庄大方、举止文明、礼貌待客。（）

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第7题

遵纪守法、爱岗敬业、质量为本、真诚守信、急人所难、救死扶伤、文明经商、服务热情是医药行业的（）A.特

遵纪守法、爱岗敬业、质量为本、真诚守信、急人所难、救死扶伤、文明经商、服务热情是医药行业的（）

A.特点

B.职业守则

C.社会作用

D.职业道德

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第8题

医药职业道德准则不包括()

A.遵纪守法，爱岗敬业

B.质量为本，效益第一

C.急人所难，救死扶伤

D.文明经商，服务热情

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第9题

收银员在收银工作中要做到（）。

A.买卖公平

B.诚信无欺

C.操作准确

D.清廉经商

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第10题

以下（）不属于文明经营方行为。

A.诚信经营

B.明码标价

C.强制交易

D.礼貌待客

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