某个公司的一个商业软件的各种开发文档不齐全，这通常会导致软件质量特性中的某个特性很差，该特性是（)。

A.可靠性

B.可维护性

C.可使用性

D.可修改性

A.技术方面的特性

B.时间方面的特性

C.安全方面的特性

D.心理方面的特性

A.关键质量特性

B.一般质量特性

C.次要质量特性

D.重要质量特性

A.关键品质特性

B.重要品质特性

C.可靠性品质特性

D.次要品质特性

A.质量特性与质量本钱关系的分析

B.质量特性与设计质量关系的分析

C.质量特性与产品适用性的分析

D.质量特性与顾客中意程度关系的分析

A.95.45%

B.97%

C.99.73%

D.99.99%

A.误码特性

B.抖动特性

C.漂移特性

D.可靠性

A.功能性指标、可靠性指标

B.安全性指标、经济性指标

C.适应性指标、时间性指标

D.可靠性指标、空间性指标

型质量特性、期望型质量特性和魅力型质量特性。关于酒店服务的质量特性，以下描述正确的是()。

A、酒店客人希望床上用品是干净卫生的,这是期望型质量特性

B、服务员主动将客人随意放在沙发上的衣服叠好，这是基本型质量特性

C、三星级酒店向客人提供提供超出承诺的服务项目，这是魅力型质量特性

D、三星级客房配置电视机，这是基本型质量特性

E、酒店住宿的性价比，这是期望型质量特性

A.性能

B.寿命

C.可靠性

D.安全性

E.经济性