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[单选题]

三包规定是产品自售出之日起7日内,商品发生质量问题,消费者可以选择()。

A.退货

B.退货、换货

C.退货、换货、维修

D.换货或维修

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第1题

根据三包规定,产品自售出之日起()日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。

A.5

B.7

C.15

D.30

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第2题

产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或者修理。()
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第3题

关于直销企业换货和退货制度,下列说法正确的是()。

A.直销企业及其分支机构、所在地的服务网点和直销员应当自消费者提出换货或者退货要求之日起7日内,按照发票或者售货凭证标明的价款办理换货和退货

B.消费者自购买直销产品之日起30日内,产品未开封的,可以凭直销企业开具的发票或者售货凭证向直销企业及其分支机构、所在地的服务网点或者推销产品的直销员办理换货和退货

C.直销员自购买直销产品之日起30日内,产品未开封的,可以凭直销企业开具的发票或者售货凭证向直销企业及其分支机构或者所在地的服务网点办理换货和退货

D.直销企业及其分支机构和所在地的服务网点应当自直销员提出换货或者退货要求之日起7日内,按照发票或者售货凭证标明的价款办理换货和退货

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第4题

物流过程中发生退货和换货的原因有许多,主要有以下几种:协议退货、有质量问题的退货、商品过期退货和错发货退回。()
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第5题

三包有效期自开具发票之日起计算,包括因修复占用和无零配件待修的时间。三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。()
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第6题

消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起7日内返还消费者支付的商品价款。()
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第7题

天猫公司支持退货,不支持换货,换货要退货重拍。()
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第8题

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第9题

前台客服所有退/换货商品须顾客当事人至现场办理退货,工作人员一律不得代为办理退货()
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第10题

在三包有效期内,符合换货条件的,销售者因无同型号同规格产品,消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的,销售者应当予以退货。()
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