题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

有儿童入住的房间若用户未要求，严禁（）为用户做续住打扫

A.08:00-10:00

B.10:00-12:00

C.12:00-14:00

D.14:00-16:00

单选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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答案

C、12:00-14:00

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更多“有儿童入住的房间若用户未要求，严禁（）为用户做续住打扫”相关的问题

第1题

下列关于酒店安全登记制度增加的内容描述不正确的是哪项（)？

A.若客人有亲友陪同办理入住，除非确定该客人的亲友不进房间，否则必须要求客人亲友办理入住登记

B.核对证件时，要查看证件有效期;查看客人证件照片是否与本人相像;核对是否为通缉协查人员

C.晚上23时，查看当天的《酒店访客登记单》是否有未离店的访客致电客人房间，通知访客离店

D.在《公安部旅客信息登记系统》中完成客人离店信息的上传

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第2题

入住饭店后，游客要求住宿高于合同规定标准的房间。若饭店有房源，可予以满足，但游客必须交付房费差价和()。

入住饭店后，游客要求住宿高于合同规定标准的房间。若饭店有房源，可予以满足，但游客必须交付房费差价和（)。

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第3题

凡居住在周转房的员工必须服从市局（公司)的安排，严禁擅自调换房间。入住的员工不得将周转房一部分或全部转租或借予他人使用，若经发现，立即停止其居住权利。（)

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第4题

催退拨打规则优化：催退拨打逻辑，先拨打房间电话，房间电话未接听，拨打入住人手机，若入住人未留手机，最后拨打预定人。只拨打一次，若都没接通就不再拨打，并由前台人工确认（）

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第5题

以下关于酒店安全登记制度内容叙述正确的是哪一项（)？

A.若客人有亲友共同办理入住，只需填写《访客登记单》即可

B.核对证件时，要查看证件有效期;查看客人证件照片是否与本人相像;核对是否为通缉协查人员

C.晚上8点时，查看当天的《酒店访客登记单》是否有未离店的访客致电客人房间，通知访客离店

D.客人如果换房，无需在《公安部旅客信息登记系统》中完成客人信息的变更

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第6题

以下人员可能利用客房聚众赌博（)。

A.一人登记入住，同时又有多人要求一同前往房间的

B.同一房间、同一时间段访客数量大，长时间滞留不走的

C.携带大量方便食品、日用消耗品、扑克的

D.要求携带麻将桌进入客房的

E.一人登记，要求入住套间或大房型房间，且未携带大宗行李物品的

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第7题

前台在提供房间预订服务时，以下操作不准确的是哪项（)？

A.前台服务员为客人做预定时，应向客人确定客人姓名、房型、房价、间数、入住日期、入住天数和联系方式

B.前台听取客人的预定要求后，若酒店没有客人所需房型，应建议客人通过中央预定渠道进行咨询和选择

C.酒店应保证CRS保留房内的预定，保留房以外的预定应根据实际情况确定是否需要接受该预定

D.协议散客须通过传真预定的，所用的传真必须是有协议公司公章或使用具有协议公司抬头的信纸

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第8题

若用户家长期未入住，安装前置过滤器之前最好先打开家中龙头冲洗一小会以将管道中的杂质排出（）

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第9题

下列说法正确的是（）

A．未入住订单，预订3间及以下，入住当日18:00前可免费取消全额退款，18:00后需扣除所有预订房间的全部首晚房费B．未入住订单，预订3间以上，入住前一日18:00前可免费取消全额退款，18:00后需扣除所有预订房间的一间首晚房费C．单晚预定入住后，订单不可取消订单和退款D．不可取消订单：预订秒杀价格，客户要求取消订单，并全额退款退款流程为预订成功→客人要求取消订单，并全额退款→分店在 PMS 操作在线退款→退款不成功→结束

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第10题

客房中心信息的操作标准包括()。

A.若下午2点后房间仍是“请勿打扰”，客房服务员应告知房务中心

B.办公室协调员必须仔细核对宾客抵店日期和时间

C.办公室协调员统计所有“请勿打扰”房间并报给大堂副理

D.如果宾客在当天早上登记入住则不用致电

E.“请勿打扰”客房下午6点后可以要求客房服务

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第11题

门店未入住规定有哪些（）

A.未入住可以不发给风控