想要构建真正的客户服务体系，首先要做到（)。

A.A.SaaS(软件即服务)

B.B.IaaS(基础设施即服务)

C.C.PaaS(平台即服务)

D.D.DaaS(数据即服务)

A.后台

B.前台

C.倒三角

D.正三角

A.快速打字，快速回复客户的能力

B.耐心回复客户问题，为客户精准解答问题的能力

C.良好的沟通能力

D.端正的坐姿习惯和稳定的工作时间

A.快速关闭快速开启

B.快速关闭缓慢开启

C.缓慢开启缓慢关闭

D.缓慢关闭快速开启

A.全方位服务能力

B.全触点服务水平

C.全员服务白觉

D.全过程服务领先

A.面面俱到、凝神聆听、态度谦和

B.主旨明确、要言不繁、态度谦和

C.逐级请示、认真记录、态度谦和

D.认真倾听、仔细分析、态度谦和

A.构建开放协同的人工智能科技创新体系

B.培育高端高效的智能经济

C.建设安全便捷的智能社会

D.构建泛在安全高效的智能化基础设施体系