题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
在回答自我介绍时，以下的哪种说法是可以使用的？（)
A.我高中复读了一年，锻炼了我抗压和抗挫能力。
B.我的领导能力很强，很适合当领导。
C.我的信息都在简历上，您可以自己看。
D.我的爱好是听音乐、绘画、钓鱼等自己一个人进行的活动。
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A.我的订单
B.我的云币
C.我的优惠券
D.我的收货地址
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第3题
下面属于情绪表现规则中限定作用的描述是（）
A.我考了第一名但是我的好朋友考了最后一名，我的感觉很复杂
B.我的好朋友因为考了最后一名很伤心，我也替他伤心
C.当我朋友在向别人夸耀我的成绩时，我表现的比较含蓄,并没有特别开心
D.父母告诫我有了好成绩不能骄傲，我便没有刚开始那么开心了
第4题
以下语句中哪一条允许在服务过程中使用？（)
A您要投诉之前客服小二的问题我会为您提交的“
B您可以到工商局投诉我们阿里巴巴的“
C您的问题我没有能力处理的”
D您说的这个问题需要我们专职的客服处理，我是兼职的
第7题
以下哪种情况不适合投诉到投诉中心？（)
A.有个代购一直在我这买货去卖，最近我觉得他生意比我好，我不想卖给他了，他拍下后我把订单都投诉到投诉中心，希望不发货
B.这款商品没有货了，买家拍下后可能会投诉我缺货，我在异常投诉中投诉试试，看看能不能不赔付
C.我觉得这个差评是同行对我的报复，我在投诉中说明了对方的店铺名，并提交了之前和对方纠纷的凭证
D.最近店铺退款比较多，希望不发货看看能不能不赔付，而且订单地址等特征非常接近，并提交了之前和对方纠纷的凭证，我投诉进去试试看会不会帮助我
第8题
下列交际用语使用得体的一项是（）
A.你是班上的“笔杆子”，我想向《高中生》投稿，烦请你把我的这篇大作斧正一下。
B.明日是我的18岁华诞，我准备明晚邀请几位好友一起庆祝，到时，请你屈驾光临。
C.李教授出差路过此地，受到同窗好友的热情接待，分别时，他连说:“叨光！叨光!”
D.我起身与舅舅告别，舅舅送我到大门口说:“实在对不起，我太忙了，我留步了。”
第10题
某企业升级了会议室，采购一批明我会议盒子与原来的投影仪结合使用，以下说法错误的是？（)
A.A.仪连接明我盒子显示非常不清晰，原因是明我盒子默认分辨率是16:9，而投影仪的输出分辨率是4:3，管理员扫码更改屏幕比例为4:3后可正常使用
B.B.明我盒子自身有投影功能，不需要与投影仪连接
C.C.部分投影仪过于老旧，直接淘汰更换投影仪，中型会议室购买坚果投影仪，小型会议室用电视机和明我盒子结合使用
第11题
下列关于回答自己缺点的答案中，合适的是？（)
A.我的缺点是过于追求完美，所有事情都很认真。
B.我的缺点是有点懒，我们宿舍的同学都这样。
C.我的缺点是做事情有点急躁，但是我已经在有意识的磨练自己了。
D.我的缺点是身体不太好，所以不能太劳累。
