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[单选题]

服务组织的战略层次分为三个层次,最高层的战略层次是()。

A.组织层次

B.业务层次

C.职能层次

D.营运层次

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第1题

一个组织的战略是关于组织如何竞争的基本认识。战略可以存在于组织的各个层次,即()。

A.公司层次

B.业务层次

C.操作层次

D.职能层次

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第2题

培训需求分析通常在()三个方面进行。

A.职能层次

B.组织层次

C.个人层次

D.战略层次

E.企业层次

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第3题

营销战略整合理论把营销的视角分为三个层次,分别是()。

A.企业层次

B.营销层次

C.营销沟通层次

D.管理层层次

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第4题

组织战略按照组织层次,可以分为()。

A.公司层战略

B.事业层战略

C.职能层战略

D.团队层战略

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第5题

下面哪一个不是组织的战略层次?()

A.总体战略

B.经营战略

C.职能战略

D.战术策略

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第6题

对组织进行的总体、宏观的战略策划内容属于()

A.表层次策划

B.亚层次策划

C.高层次策划

D.浅层次策划

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第7题

按层次,多元化公司的战略分为()。

A.公司层战略

B.业务层战略

C.核心层战略

D.职能层战略

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第8题

纵向层面上的顾客满意战略最高层次是()。

A.社会满意层次

B.感受满意层次

C.效用满意层次

D.感官满意层次

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第9题

培训需求分析的内容主要包括组织层次分析、员工个人层次分析和()。

A.技术分析

B.经济环境分析

C.战略层次分析

D.政治法律分析

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第10题

制度系统主要包括哪三个层次上的制度性规范:()

A.政策层次的制度

B.国家层次的制度

C.组织层次的制度

D.操作层次的制度

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