更多“消费者提交投诉可以收费。()”相关的问题
第1题
投诉人投诉时，应当提交投诉书，投诉书中可以不用填写投诉人的地址及有效联系方式。（)
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第2题
咖啡厅可以向消费者提供互联网上网服务，无需文化行政部门审批，但不得单独收费。（)
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第3题
消费者拨打征信中心个人征信业务咨询电话可以提交异议申请。（)
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第4题
拍卖成功后，卖家表示不愿意继续交易，该情况消费者可以发起投诉，对卖家进行处罚（)
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第5题
会员表示要投诉上一个客服，云朵小C接到咨询，安抚无效之后表示会帮会员提交投诉，但是实际上没有提交投诉，小C这样的行为是隐瞒投诉。（)
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第6题
银行业金融机构可以安排其他岗位人员，负责所有渠道受理的金融消费者投诉的管理、统计、分析和报送。（)
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第7题
不论金融消费者以“投诉”、“建议”、“咨询”、“抱怨”等何种形式提出，只要符合“投诉”的定义，均视为投诉。（)
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第8题
《金融消费者投诉统计分类及编码》中规定了金融消费者投诉业务办理渠道、业务类别和原因的分类及编码。（)
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第9题
消费者投诉的应诉受理是银行业金融机构和监管机构落实消费者保护工作的窗口。（）
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第10题
收款人办理委托收款只要向开户行提交委托收款凭证及收费凭证即可。（)
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