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[多选题]

销售人员的职责主要有()。

A.收集信息资料

B.制定销售计划

C.进行实际销售

D.做好售后服务

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第1题

在实际销售过程中,客户对销售品的服务异议主要有()。

A.销售人员未能向客户提供足够的产品信息和企业信息

B.没能提供客户满意的服务

C.对产品的售后服务不能提供一个明确的信息

D.不能得到客户的认同

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第2题

企业必须考虑销售人员的数量、销售业绩、销售能力和销售业务培训等因素来制定()

A.销售定额

B.营销计划

C.销售计划

D.促销计划

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第3题

房地产经纪人接受委托销售商品房时,应对房屋的基本情况做了解,即物业查验。了解的途径主要有()。

A.信息的收集

B.物业交验

C.文字资料了解

D.现场实地查看

E.向有关人员了解

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第4题

根据推销活动的特点和推销人员的特殊位置,物业服务推销人员能够承担的主要任务包括()。

A.售后服务和追踪反馈

B.寻找客户和传递信息

C.销售产品和提供服务

D.收集信息和分配货源

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第5题

销售自动化就是要通过收集潜在销售线索信息,并把有价值的线索传递给销售人员,从而达到提高销售的目的。 ()
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第6题

全面质量管理范围包括()过程。

A.设计、生产

B.生产、销售

C.设计、生产、销售、售后服务

D.生产、销售、售后服务

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第7题

地震灾害事故处置程序与措施是()。

A.接受命令,组队出发

B.收集信息,制定救援计划

C.进行人员和任务分工

D.侦检搜索,排险救生

E.现场急救,做好保障

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第8题

销售计划的编制,是指企业在进行销售预测的基础上,制定销售目标、销售策略、激励措施和实施方案的过程。()
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第9题

销售计划对企业是非常重要的,其重要性体现在以下两个方面:(一)销售计划是企业和销售人员销售工作的基础(二)销售计划是企业考核销售人员工作的依据。()
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第10题

会议接站的准备工作应做到()

A.收集与会人员到站信息,制定接站信息表

B.确定接站工作人员的人数和职责

C.安排接送车辆

D.准备好接站牌

E.做好接待人员的礼仪培训

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