你的下属小张性格外向，有亲和力，自信心强，你认为他很适合从事销售。但是做了一段时间后，小张觉得自己受不了经常被人拒绝的现实，他觉得这对自己的自信打击太大，想要转岗。你认为以下哪种方式能够帮助小张有效地走出这种困境？()

A.让有经验的同事带着小张一起拜访顾客，让他能从中学到一些应对客户拒绝的方法

B.帮助小张分析，他怎样才能发挥自己的优势来减少或者避免被人拒绝

C.告诉小张，每个人都有被拒绝的经历，跟他分享自己被客户拒绝的经历

D.告诉他不要轻易换岗，他的性格具有做销售的优势，有困难我会帮你的

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ABCD

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更多“你的下属小张性格外向，有亲和力，自信心强，你认为他很适合从事…”相关的问题

第1题

学生小张看到朋友圈免费看手相的信息后，将信将疑地加了看相“大师”的微信。根据要求，小张必须要

在自己的朋友圈分享该免费看手相信息的两个小时后，她才能获得免费的资格。两小时后，小张收到了“大师”发来的语音讲解。小张觉得“大师”说的跟自己很非常像。“大师”不断跟小张强调，千万不要跟任何人说，否则将不灵验。由于“大师”称小张最近可能会有不顺，小张想听“大师”的指点，但是“大师”称只有购买他朋友圈内价值399元的改运的手链后才可以继续免费咨询。你是小张，你该如何做()。

A.只要算得准，为躲避厄运，花点小钱也是值得的

B.看手相是迷信活动，决不能相信

C.立刻删除朋友圈免费看手相的消息，并且提醒所有微信好友不要相信

D.这是以“免费看相”为幌子的新型网络诈骗，不仅不要相信，在发现后还要报警。实际上所谓的讲解都是提前录制好的，免费看相是假，骗子的真实意图是为了诱导你购买手链

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第2题

员工小张一贯准时上班，但在一次上班途中，突遇倾盆大雨而迟到了，你认为（)。

A.小张虽然违犯了公司的规定，但事出有因，可以理解

B.应该严格按照公司规定，处理小张

C.给予小张口头批评

D.偶然一次，应该谅解

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第3题

开学后，小张看到校外美发店打出的“理发只要10元”的广告，欣然前往。理发过程中，理发师告知小张的发质营养不良，并告知他新生可以花很少的钱享受一次护理服务。小张思考了一会儿，没有反对。结账时，店员告知小张消费了2000多元，如果小张在该理发店充值3000元办理会员，则可以享受五折优惠。如果你是小张，你应该（)。

A.初来乍到，人生地不熟，先跟店员协商，尽量不要发生冲突，协商不成只能破财消灾

B.进店消费前，应该寻问清楚每项服务的价格，不能轻信广告低价“诱惑”

C.发生消费纠纷后，及时拨打110或消费者投诉举报专线12315，维护自己合法权益

D.及时向学院辅导员和保卫处报告，同时在班级群内广而告之，提醒其他同学不要上当受骗

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第4题

服务的四要素为：（)

A.让用户相信你可靠

B.让用户觉得你可信

C.让用户觉得你热情

D.让用户觉得你帮他

E.让客户觉得你很棒