题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下面哪一个类型是最简单且最基本的标杆基准()?

A.内部标杆基准

B.竞争标杆基准

C.功能标杆基准

D.最优标杆基准

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第1题

关于标杆管理的特点的说法,正确的是()。

A.绩效比较和超越贯穿于整个标杆管理的始终

B.整个标杆管理都体现了比较和评价的基本思想

C.标杆通常是最佳实践或者最优标准

D.超越标杆就是绩效改进、绩效提升并实现超越的过程

E.选择标杆就是选择一个超越的绩效基准

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第2题

标杆管理,也被称为基准管理。标杆管理是一项通过衡量比较来提升企业竞争地位的过程,它强调以卓越的公司作为学习的对象,通过持续改善来强化本身的竞争优势。()
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第3题

()成功的关键在于寻找业界最佳业绩标准作为参照的基准数据(如客户满意度、劳动生产率、资金周转率等)。

A.成功关键分析法

B.标杆基准法

C.策略目标分解法

D.二八法则

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第4题

美孚石油公司向丽嘉 ·卡尔顿酒店学习提供“迷人的微笑”的方法,这属于()。

A.A.流程标杆管理

B.B.职能标杆管理

C.C.内部标杆管理

D.D.竞争标杆管理

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第5题

公共管理伦理功能在公共管理中对管理者产生的作用主要表现在()方面。

A.标杆作用

B.基准作用

C.导向作用

D.规范作用

E.选择作用

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第6题

以下属于基于标杆的绩效管理体系内容的是?()

A.内部标杆管理

B.竞争性标杆管理

C.非竞争性标杆管理

D.以上都是

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第7题

标杆管理所存在的局限()。

A.容易导致企业竞争战略趋同

B.标杆管理陷阱

C.可能陷入“落后-标杆-又落后-再标杆”

D.以上三方面都是

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第8题

按照标杆管理的内容的不同,可将标杆管理分为()。

A.产品的标杆管理

B.过程的标杆管理

C.管理的标杆管理

D.战略的标杆管理

E.最佳实践标杆管理

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第9题

管理者要想形成参照权,需要树立哪些标杆?()

A.薪酬标杆

B.理念标杆

C.行为标杆

D.关怀标杆

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第10题

标杆管理发展阶段包括()。

A.标准化标杆管理阶段

B.战略性标杆管理阶段

C.全球性标杆管理阶段

D.自由竞争性标杆管理阶段

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