营业厅BOSS系统,开通新版合家欢的路径:()
A.商品定购—增值业务—合家欢新版
B.商品定购—资费变更—合家欢新版
C.业务办理—资费变更—合家欢新版
D.业务办理—资费变更—合家欢
A.商品定购—增值业务—合家欢新版
B.商品定购—资费变更—合家欢新版
C.业务办理—资费变更—合家欢新版
D.业务办理—资费变更—合家欢
第1题
A.进入和悦会APP—业务办理—合家欢
B.进入和悦会APP—流量专区—便捷生活—升级合家欢
C.进入和悦会APP—分类—便捷生活—升级合家欢
D.进入和悦会APP—分类—便捷生活—语音合家欢
第2题
A.主卡发送HJH到10086
B.主卡发送“合家欢”到10086
C.主卡发送HJH2019到10086
D.主卡发送“合家欢2019”到10086
第6题
A.标签库完成客群创建后推送至【业务报表中心】通道
B.取数快点吧【新版】—系统管理—外部客户群导入—上传本地文件
C.取数快点吧【新版】—系统管理—外部客户群导入—BDI导入
D.清单导入
第10题
A.智慧家庭>ITV/IPTV(省)>增值业务费用争议>增值业务-线上订购>诱导定制>诱导定制
B.智慧家庭>ITV/IPTV(省)>增值业务费用争议>增值业务-线上订购>强行定制>强行定制
C.智慧家庭>ITV/IPTV(省)>渠道>自有营业厅>业务不熟练/受理差错>业务不熟练/受理差错
D.智慧家庭>ITV/IPTV(省)>增值业务费用争议>增值业务-线下订购>增值业务-线下订购>增值业务-线下订购
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