从服务质量保证上来看，酒店100%的客房出售率有时并非最好的。（)

现在只有高档酒店按规定具备客房送餐服务。（)

为了高效率地为宾客提供优质的服务，各酒店采用了不同的客房对客服务模式。国外酒店以采用客房服务中心模式居多，而我国过去多采用楼层服务台模式。（)

酒店客房产品是有形设施和无形服务的综合。从宾客的角度看，酒店客房产品是一种经历与体验;从社会的角度看，客房产品代表酒店的形象。（)

酒店是入住宾客的“家外之家”。客房服务即为宾客提供安全、清洁、美观、舒适、方便的有形客房，不能提供满足宾客个性化需求的各项服务内容。（)

酒店对宾客的质量保证，酒店的免费停车场等是酒店延伸产品。（)

客房是酒店的基本设施。（)

设置残疾人客房是酒店人文精神的体现。残疾人客房一般设在底层酒店的一层或高层酒店客房层的最低一层。（)

客房清理的次数和客房的清洁卫生质量成正比，因此酒店需增加客房清扫次数（）

从网络信息服务的深度上来看，网络信息服务可分为：基础通讯层、网络增值服务层、信息增值服务层三个层次。（)

“绿色客房”的核心是融生态环境保护的观念于客房和酒店的经营管理之中（）