题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

和留言来电秘书业务默认开启（）呼转，客户也可在使用过程中自行开通和关闭来电秘书功能

A.中国移动客户

B.不包括号码异常客户

C.包括号码异常客户

D.不包括欠费等客户

E.包括欠费等客户

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第1题

为什么我不能使用和留言来电秘书（）

A.非和留言订购客户

B.非来电秘书订购客户

C.前期已领取来电秘书免费体验，但体验期限已结束

D.退订和留言后，来电秘书免费体验期同步取消（不可恢复）

E.客户手机号码状态异常（如欠费停机等）

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第2题

和留言来电秘书业务开通渠道（）

A.无条件

B.不可及

C.无应答

D.遇忙

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第3题

“帮手秘书”栏目将把帮手代接、（）、来电留言转发、留言查台等业务打包

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第4题

和留言来电秘书电话录音存储期限最长多久（）

A.30天

B.60天

C.90天

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第5题

使用和留言业务的必要前提之一是开通呼转功能，并将呼转号码设置为（)。

A.12588

B.12599

C.12566

D.12577

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第6题

使用和留言业务的必要前提之一是开通呼转功能，且支持二次呼转。（）

此题为判断题(对，错)。

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第7题

湖南省内移动秘书客户拨12580进行密码查台可以查询哪些内容（）

A．来电捕捉信息；

B．接收的12580留言；

C．通过12580发送的留言；

D．点对点短信。

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第8题

秘书服务不能提供的服务有（）

A.日程安排

B.特定来电留言

C.个人电话簿

D.话费查询

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第9题

您为和留言或来电秘书客户，登录进入无障碍通信专区后，选择中老年人服务版块，在来电提醒亲情版模块中点击加号，正确输入需要绑定的子女电话与名称，进行绑定申请。子女需要在接到绑定申请短信的（）小时内，根据短信引导进行绑定，超时则默认不同意绑定

A.12

B.24

C.36

D.48

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第10题

和留言支持二次呼转。（)

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