拜访客户要有一个持续的过程。（)

客户对产品首先需要有一个认知、熟悉的过程，然后试用，再决定是否继续消费使用，最后成为忠诚客户。（)

在拜访客户中，寻找双方的共同点是取得认同的一个有效开始。（)

根据拜访客户的内容，在拜访客户的时候，开场就必须要介绍我们的产品。（)

我们做客户预约是为了缩短拜访时间，提高拜访效率（）

在客户拜访总结中，拜访成果最重要的就是归档封存。（)

7星客户:至少每两月电话拜访一次；6星客户：至少每季度电话拜访一次；5星客户：至少每季度电话拜访一次对同一客户的电话拜访每月不得超过3次（）

根据拜访过程的相关内容，开场白一般包括对客户的寒暄和赞美、自我介绍和问候、介绍来访的目的、询问客户需求等几个部分。（)

电话拜访的大约流程：收到电话拜访资料先约略整理→准备好工具及调适心情→开始电话拜访→每拜访完一家客户即填写一张客户资料卡。（)

根据客户拜访的相关内容，在拜访客户之前，不但要了解客户本人的情况，最好是能了解下其亲朋好友的相关情况。（)

短信拜访中，新增客户是在客户升级星级后发送。（）