题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

智慧家庭工程师上门服务标准“十步法”（)。

A.咨询房屋格局和综合布线情况，确定施工方案

B.户线熔接和智能网关开通、千兆测速

C.家庭组网测评和设计、家庭内部网线测速、客户终端配置及测速

D.全屋WIFI测速智能组网安装、机顶盒安装与优化、千兆应用引导使用建议高中、确认千兆家庭网络质量告知书

E.满意度邀评

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更多“智慧家庭工程师上门服务标准“十步法”()。”相关的问题

第1题

以下哪种智能组网终端组合方案可以适用于中/大户型的WiFi全覆盖？（)

A.双频智能网关

B.智能网关+多台千兆Mesh路由器

C.智能网关+千兆路由器

D.单频智能网关

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第2题

全屋WiFi产品安装，智慧家庭工程师需按照“上门服务三步法”来执行，在网络评测环节，需要最少检测几个点？（)

A.2

B.3

C.4

D.5

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第3题

全家WiFi产品安装，智慧家庭工程师需按照“上门服务三步法”来执行，在网络评测环节，需要最少检测几个点？（)

A.50

B.40

C.3

D.20

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第4题

针对大户型（120平米以上)住房，未提前进行综合布线的智能组网方案可采用（)

A.一个智能网关

B.一个智能网关+2个POE面板AP

C.一个智能网关+N个电力猫

D.一个智能网关+N个AP面板+N个电力猫设备

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第5题

千兆宽带需要使用（)类型的网线连接至智能网关。

A.普通网线

B.五类线

C.光纤

D.超五类线

E.六类线

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第6题

智能网关是整个智慧家庭网络的核心，是家庭网络互联中框。（)

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第7题

根据《智慧家庭场景化培训教材之全屋WiFi》，集团统一推出的全屋WiFi礼包其中含千兆路由器、智慧家庭工程师设计安装及（)。

A.A.设备终身保修

B.B.WiFi覆盖服务

C.C.WiFi调优服务

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第8题

线下模式办理智慧沃家融合产品时，受理步骤正确的描述是：①选择主套餐②完成信息补录，补差价③智慧家庭工程师上门服务④选择合约活动（)

A.①②③④

B.①④②③

C.④①②③

D.①②④③

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第9题

千兆宽带开通后告知客户工作描述正确的是()。

A、运营商宽带千兆接入界面是光猫

B、光猫以下的用户家庭网络由用户自己负责

C、如果确保千兆极致体验，除千兆接入外，还需要用户家里的路由器、网线和用户电脑等终端支持千兆

D、如因用户家庭内网络(如网线、路由器等)问题导致无法测速达到千兆，向客户推荐智能组网服务，帮助客户进行家庭网络优化，否则，则需与客户签署告知书

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第10题

智慧家庭工程师需可为客户提供上门服务：完成（)、（)、（)、（)等调试服务。

A.小翼管家登录

B.摄像头配网

C.云回看绑定

D.操作使用

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