题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

《银行业金融机构人民币冠字号码查询解决涉假纠纷工作指引》的适用范围包括___。

A.办理人民币存取款业务的银行业金融机构记录、存储人民币纸币冠字号码

B.金融消费者申请查询涉假纠纷冠字号码

C.人民银行及金融机构再查询涉假纠纷冠字号码

D.金融消费者假币鉴定申请

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第1题

根据《银行业金融机构反假货币工作指引》,银行业金融机构涉假冠字号码查询申清表、再查询申清表和查询结果通知书保存期为()。

A.1年

B.2年

C.3年

D.半年。

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第2题

银行业金融机构涉假冠字号码查询受理单位应在受理之日起_____个工作日内办结

A.15

B.5

C.3

D.7

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第3题

查询人应在办理取款业务之日起(S)个工作日内(含取款当日)携带有效证件等到查询受理单位申请银行业金融机构涉假冠字号码查询。

A.20

B.10

C.45

D.90

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第4题

假币涉假纠纷中,金融机构应以何种形式反馈冠字号码查询结果()

A.电话反馈,并做好记录

B.规定的格式文书

C.登记簿登记查询结果,顾客签字确认

D.邮件信息反馈

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第5题

客户申请涉假查询,应在办理取款业务之日起()内(含取款当日),提交冠字号码查询申请

A.一个季度

B.半年

C.10天

D.一个月

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第6题

客户所持纸币经鉴定为真币,但仍然申请冠字号码查询的,银行业金融机构应受理客户查询申请。()
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第7题

发生涉假纠纷时,金融机构应提供的业务记录不包括()

A.各类业务凭证

B.冠字号码记录

C.业务录像资料

D.系统业务数据

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第8题

客户对冠字号码查询情况或对外付出假币结果判定有异议的,可于收到《人民币冠字号码查询结果通知书》5个工作日内至分行运营管理部门办理支取现金的冠字号码记录情况的再查询。()
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第9题

根据《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》,下列说法正确的是()

A.金融机构要采集、存储人民币100元券、50元券的冠字号码

B.金融机构要采集、存储主要外币的冠字号码

C.冠字号码记录保存时间不少于3个月

D.在相应记录保管期内,金融机构要承担举证责任

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第10题

金融机构应在客户提交查询冠字号码的申请后,可在任意时间反馈查询结果。()
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