题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
以下（)属于厅巡员的票务职责？
A.引导乘客正确操作票务设备
B.处理乘客票务事宜
C.协助处理票务紧急情况
D.监控电扶梯状态
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A.配合AFC维修人员处理简单的AFC设备故障
B.协助客值进行票箱、钱箱的更换(或清点)工作
C.检查乘客车票的有效性，及时回收乘客弃留车票并投入回收
D.协助处理票务紧急情况
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第2题
售票岗的职责（)。
A.负责当班票务处的售票工作
B.对填写的票务报表和当日票款收益负责
C.发现乘客携带超大、超长、超重的物品时禁止其进站乘车，并对乘客耐心解释
D.对本班票务处内的卫生及安全负责。负责本班票务处内的设备、备品的管理，确保票务处门、窗、钱柜随时处于锁闭状态
第6题
以下不属于四类票务事故的操作与行为有？（)
A.任何蓄意导致公司票务收益流失或侵占公司票务收益的行为
B.故意使用他人密码操作票务设备
C.因违规操作或设备技术状态不良造成票务收益流失或损失，合计价值10000元以上
D.未按规定保管车票，导致空白车票或已赋值的储值车票遗失，合计价值10000元以上
第9题
以下哪条不属于票务事故的定性原则（)。
A.违反票务规章制度，给票务工作造成较大影响或损失
B.违反票务规章制度，其行为是当事人主观故意造成
C.违反票务规章制度，获取个人或集体利益
D.违反票务规章制度，但未给票务工作造成较大影响或损失
