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[判断题]

办理退预存、退押金业务时需将账户下全部预存/或押金款全额退还,可以只退部分。()

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第1题

退预存、退押金业务:单位户需提供单位介绍信即可。()
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第2题

退预存、退押金业务:个人用户机主本人办理需提供机主有效身份证件原件;代办时需提供机主有效身份证件原件和代办人有效身份证原件以及机主委托函。()
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第3题

办理0预存担保业务用户,因联通网络或终端原因(含三包)用户申请退机退卡的,按退机退卡流程处理,相关成本由联通承担退机退卡流程后,联通对用户的保证金解除止付()
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第4题

POS方式付费申请退费时,当客户预存时间小于180天、承诺方案执行时间在方案总协议期50%(含)以内的,原则上不允许申请退现金;对于客户预存时间超过180天,承诺方案执行时间已经达到方案总协议期50%(含)以上的,可以通过审批方式为客户办理退现金业务。特殊审批应在业务规则允许办理业务取消或退费的前提下,业务手续遵照“普通退费业务”手续。()此题为判断题(对,错)。
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第5题

客户办理反馈通过我行办理信用卡并申请办理了POS机,收取了POS押金,直接登记工单退押金。()
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第6题

移动用户开通国际漫游(长途)业务时,须办理以下手续中 ()

A.预存话费

B.办理国内停机业务

C.交纳国际业务押金

D.须确定漫游国家可否使用

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第7题

办理过户、销号、携出时,原有已预存未消费的号码优享业务预存款可以退还客户,或转到客户名下其他本地电信产品账户上。()
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第8题

依据移网业务中的销户规范,正式销户时一个主账户(如集团账户、家庭账户)下有多个子账户时,单个用户只退还应子账户下的余额。()
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第9题

4星级及以上客户名下任一手机均可享受免预存话费/押金直接申请开通国际漫游服务权益()
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第10题

红包卡用户,需转换为全额红包卡后可打印预存发票打印预存发票。()
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