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[判断题]

总行定量评价、分行定性评价以及总行综合评价等级均根据得分评定，相应设置A、B、C、D、E五个级别。A级的评定标准为综合得分85分（含)以上。（)

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第1题

总行运营管理部负责主管履职评价管理制定评价实施细则，建立定性指标评价标准。（)

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第2题

大堂经理实行等级管理，等级评定方案由（)统一制定。

A.总行

B.一级分行

C.二级分行

D.一级支行

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第3题

根据评价总分值来评定客服中心的服务等级，并以不同等级区分优质服务程度。评价总分在700分以下的，只评价，不评定等级。（)

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第4题

“参与或协助总行进行产品研发、宣传推广、产品后评价等工作”是哪级行产品经理的岗位职责（)。

A.总行

B.一级分行

C.二级分行和支行

D.各级行

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第5题

2012年总行《中国农业银行行长授权书》中，浙江分行2011年度信贷经营管理综合评价结果为（)类行.

A.A

B.B

C.C

D.D

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第6题

不属于教学质量的评价方法是（)

A.综合评价

B.属性综合评价

C.定量评价

D.定性评价

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第7题

高级大堂经理应由（)组织评定。

A.总行

B.一级分行

C.二级分行

D.一级支行

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第8题

根据评价参照标准不同评价可分为（)

A.A.过程评价和结果评价

B.B.定量评价和定性评价

C.C.计划评价、项目评价和产品评价

D.D.相对评价和绝对评价

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第9题

运营内控主管评价，分行定性评价为A级人数按参评主管的30%进行比例控制。（)

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第10题

总行运营管理部于每季15日之前完成运营内控主管的评价，并在全行进行通报，分行应将总行履职评价结果充分运用于本行运营内控主管季度考核。（)

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