每个人的执行能力都应一样，同一件事情不同的人做也会产生同样的结果。（)

同一件产品对不同的人而言，其效用是一样的。（)

天猫在客服接待过程中，如遇到客户反复询问同一件事情，客服人员也可以用同样的话术回答。（)

不同的人对同样的压力源事件可能会产生不同的压力反应。（)

能力和知识、技能的关系表现在知识和技能水平一样的人能力也一样。（)

领导者就是把事情做正确的人，而管理者则是做正确事情的人。（)

即使是同一服务组织，不同时刻的服务供给能力的关键限制因素也可能是不同，或者这些限制会同时起作用。（)

倒班制工作对不同的人的影响并不一样，对于习惯于夜间生活的“夜猫子”和睡眠质量高的人来说相对容易，但是也会影响到他们的家庭生活。（)

个性心理差异，如需要、动机、态度、习惯等的不同，会导致信息传递中对同样信息的不同理解和反应;个人是否诚实、讲信用也会影响交流的过程和结果。（)

效用的大小,即使是对同一件商品来说,也会因人、因时、因地而异。（)

生命周期因素强调在不同的生活状态或年龄，同样的事件可能会产生不同的结果。（)