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[单选题]

你正在领导一个组织过程转型项目,目前面临着来自现有员工的很多阻力。为了更好地处理这种情况,你决定进行详细的相关方参与度分析。以下哪个工具有助于确定相关方当前参与水平与期望参与水平之间的差距()

A.相关方登记表

B.蒙特卡罗分析

C.相关方参与度评估矩阵

D.鱼骨图

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第1题

假设你正在改造你的厨房并决定为此项目准备一个网络图,你必须购买用具并于橱柜建成时安装,这种情况下,购买用具与建橱柜的关系是()。

A.开始——结束

B.开始——开始

C.结束——开始

D.结束——结束

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第2题

在你以前的项目实施期间,即使你交付了客户确定的内容,你也很难得到范围验证的签字认可。为了未来项目更好实施,你会关注哪几个过程?()

A.趋势分析

B.范围验证

C.范围定义

D.范围管理计划

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第3题

你最近发起了一个有争议的组织重组项目。虽然一些相关方对项目很满意,但是一些关键的相关方仍然不确定项目的结果。目前你正在确保所有相关方清楚地了解项目的目的、目标、收益和风险。这与以下哪个过程有关()

A.监督相关方参与

B.识别相关方

C.规划沟通管理

D.管理相关方参与

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第4题

随着我们年龄的增长,你会发现为了体现你的专业性和你强大的逻辑思维,你不知不觉会在表达中使用很多晦涩的抽象的字眼,来显得你很有水平,而且一般观众也非常喜欢这种方式。()
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第5题

假设你召集下属开会,研究解决领导所布置的一项紧急任务,结果其中有位比较罗嗦的人大讲特讲与主题无关的教条理论,耽误很多时间。你认为如何应付这种情况为好?()

A.任其讲下去,让其它与会者群起而攻之

B.不客气地打断其讲话,让别人发言

C.有策略地打断其讲话,指出时间很宝贵

D.允许其畅所欲言以表示广开言路

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第6题

你所在部门的一位同事非常难相处,但技术能力较强。近期你被分派与他一起完成某一个项目,为了更好的完成工作,以下你最可能采取的方法是:()。

A.向领导反映情况,争取换其他同事一起来做这个项目

B.与他沟通下,主动配合他开展工作

C.与他协商后,明确好项目的分工,分别做好自己手头的工作

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第7题

你是团队负责人,团队中最近有以下几件事情,你处理的顺序是()。①项目组两名成员意见出现分歧,需要你来协调②总结阶段性成果,向领导汇报项目进展③项目临时出现了一个技术问题,影响了整体进展④跟市场部确认项目宣传资料

A.①-④-③-②

B.②-③-①-④

C.③-①-②-④

D.③-②-①-④

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第8题

领导是决策者,你是执行者,你负责收集信息,整理信息,以及执行领导的决定。()
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第9题

客人无意中妨碍了你的工作,你应当()。

A.报告领导来处理

B.以礼相待,善意地提醒客人

C.请他立即让开

D.放下手中的工作,等会儿再干

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第10题

病人说“你不知道我的经历,你能做什么”,护士的最佳反应是()

A.“我需要将你转移到一个生存者小组,在那你将感到更舒适”

B.“如果你能够对于一个癖好重新感兴趣,或许你会感觉好些”

C.“如果你让我来帮助你,我很愿意”

D.“我没有经历过你所经历的,但如果你告诉我你的有关经历,我将能更好地理解你”

E.“我是为你们病人服务的,你不愿意吗”

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