题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

你是团队负责人，团队中最近有以下几件事情，你处理的顺序是（)。①项目组两名成员意见出现分歧，需要你来协调②总结阶段性成果，向领导汇报项目进展③项目临时出现了一个技术问题，影响了整体进展④跟市场部确认项目宣传资料

A.①-④-③-②

B.②-③-①-④

C.③-①-②-④

D.③-②-①-④

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ABCD

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第1题

将自己的信息透明化、并充分解释你所做的事情可增强劳动团队成员之间的信任感。（)

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第2题

你所负责的项目上，团队成员需要在每周一上午12点之前提交上周的工作情况报告。你打算把提交报告的时间提前到周一上午10点。你打算用什么方式通知团队成员这一变更（)

A.正式口头沟通

B.正式书面沟通

C.非正式口头沟通

D.非正式书面沟通

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第3题

你向项目出资人提供了项目的成本估算，他对估算不满意，因为他认为价格太高了。他要你削减项目估算的15%，你该怎么做？（）

A.启动该项目，并不断的节约成本

B.告诉所有团队成员削减其估算的15%

C.告诉项目发起人要削减的活动

D.加入工资率低的额外资源

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第4题

在准备项目的绩效报告时，你发现项目已经发生了-10天的浮动时间。你应该采取（)的措施来处理这种情况。

A.要求项目团队成员免费赶工来加快进度

B.如果项目总体风险不大，就采用快速工作法

C.向管理层要求延长完工时间

D.不采取任何措施，因为这个浮动时间没有超出允许的范围

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第5题

在团队的风暴期，IT服务经理需要建立与团队成员之间的信任，建立信任是一门艺术，以下哪项不包含在此“艺术”的范畴内？（)

A.A.让员工接受你

B.B.让员工尊重你

C.C.在IT服务经理和员工之间建立起信任关系

D.D.激励并鼓舞员工

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第6题

团队建设是企业在管理中有计划、有目的地组织团队，并对其团队成员进行训练、总结、提高的活动。（)

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第7题

‏某公司为开发一项新业务，从不同部门抽调若干员工组建了一个项目团队，为激励他们高度热情地投身于新工作，你认为项目经理与每个成员的沟通最合适采用（)沟通媒介。‍

A.面谈

B.微信

C.电子邮件

D.电话

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第8题

项目团队文化是项目团队成员共同遵守的行为准则，是项目所在企业文化的有益补充。（)

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第9题

项目团队成员在项目启动阶段的角色与责任有（)。

A.为项目产品开发提供评估意见

B.保证项目需求是切合实际的，并合乎目前可得资源的状况

C.从完整性、相关性及清晰度等角度分析项目需求

D.通过团结合作来实现项目目标

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第10题

项目团队形成阶段，团队成员彼此不熟悉，需要磨合。（)

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