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[判断题]
进出核电现场禁止替他人刷卡或未刷卡采取翻越闸机等方式通过门禁，如有问题应及时向现场保卫人员寻求帮助。（)
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A.1
B.2
C.3
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第2题
乘客因刷卡/刷码后，进站闸机未开而使用其它票卡再次进站产生的多扣费，各运营中心可通过()等方式排查，确认实际情况与乘客描述一致，即退还乘客多扣费的金额;并填写《车站乘客事务处理表》。
A.SC系统交易查询
B.车站现场核查
C.乘客手机相关记录查询
D.TVM查询
第8题
订单货到付款，客户签收时配送员使用POS机刷卡，产生的余额如何提现？（)
A.货到付款POS机刷卡产生的余额，余额提现时必须选择POS机刷卡，即款项原退并且核对客户的信息
B.货到付款POS机刷卡产生的余额，通过客户的银行卡号、用户名、余额多少、手机号码等信息核对即可提现
C.货到付款POS机刷卡产生的余额，可以直接通过客户的银行卡提现
第9题
《安全文明标准做法》规定，门口设置刷卡机，进出须刷卡。刷卡机设置位置须满足人员进出流量，刷卡机不少于2台，人员进入时须通过刷卡机，然后进入安全帽存放区，再到工地。同时应要配置门禁系统抓拍摄像。()此题为判断题(对，错)。
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第10题
加油站因加油机设备故障、系统升级或系统故障导致无法正常刷卡时，现场员工应（)。
A.A.询问顾客是持卡还是现金消费
B.B.告知持卡顾客暂停刷卡服务
C.C.引导持卡顾客现金消费
D.D.选项
E.E.B和C
