题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
进港柜台上岗前应了解不正常航班信息，内容包括：（）
A、飞机备降
B、过站航班取消
C、临时调整
D、更换飞机及航线等
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A.延误和取消
B.返航和备降
C.使用困难报告等
D.以上都是
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第1题
航班不正常事件是指飞机在运行过程中由于已知或怀疑的飞机故障或其他机务原因而造成航班()、();或航班运行正常但是发生适航规定的使用困难报告或需向局方报告的其他事件，如RVSM偏差事件等。
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第7题
在未派驻东航机务代表的外站，当东航飞机发生航班不正常或航空器使用困难事件时，委托航线维修单位应立即以()的形式向东航工程技术公司维修管理部MCC报告。在发生航班不正常或航空器使用困难的3小时内填写东航《运行不正常/使用困难报告》发()。
A.书面、维修管理部MCC
B.电话/传真、该飞机执管单位MCC
C.电话/传真、维修管理部MCC
D.书面传真、该飞机执管单位MCC
第9题
航空公司对尚未发生，但有可能出现偏离作业标准的现象，如遇有恶劣天气、飞机备降、返航、航班延误、取消，货物或行李错运、迟运等情况下可能发生的问题，制订预防措施，属于（)。
A.前馈控制
B.事先控制
C.反馈控制
D.同期控制
第10题
上岗前需做哪些准备工作：（）
A、检查仪容仪表（统一着装、佩戴工号牌）
B、根据航班计划，了解当日航班时刻
C、对工作区域进行卫生打扫
D、09：00与交班人员对进港货、邮运单及航空公司注意事项进行交接
