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[判断题]

平衡计分卡所的平衡关系涉及企业内部和外部、财务和非财务、短期和长期等方面的关系。（)

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第1题

尽管财务指标有诸多的局限性，但作为对传统绩效管理系统的继承，平衡计分卡仍保留了财务方面的指标。（)

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第2题

平衡计分卡的财务指标主要是针对长期目标的。（)

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第3题

在进行绩效指标体系设计时可以从平衡计分卡的四个维度进行考量，以下属于平衡计分卡中财务维度的是（)。

A.客户满意度

B.员工满意度

C.利润

D.员工训练成本和次数

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第4题

客房预算管理的基本原则是遵守酒店财务决策和综合平衡。（)

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第5题

平衡计分卡中的平衡是指，对工作的检查和测量从多个角度进行。（)

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第6题

平衡计分卡系统包括（)。

A.财务

B.客户

C.内部经营过程

D.竞争对手

E.学习与成长

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第7题

平衡计分卡的四个衡量维度是什么（)

A.财务

B.客户

C.外部环境

D.内部流程

E.学习与成长

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第8题

汽液平衡关系的适用的条件是低压条件下的非理想液相。（)

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第9题

平衡计分卡包含的四个互为关联的层面是（)。

A.财务、客户、内部流程、学习与成长

B.生产、销售、财务、人事

C.政治、经济、社会、技术

D.优势、劣势、机会、威胁

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第10题

平衡计分卡的劣势之一是工作量大。（)

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