题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下哪些取消行为,平台核实属实后,司机是无责的?()

A.因为乘客携带危险品,导致司机取消订单

B.因为乘客迟到或过了等待时间后仍联系不上乘客,导致司机取消订单

C.因为设置订单起点错误,司机找不到乘客,导致司机取消订单

D.非禁停路段,司机到达上车点,没有联系乘客就走远,导致订单取消

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第1题

以下哪种情况司机取消有责?()

A.拼车单未拼成功,第一位乘客要求更改目的地,司机拒绝并取消订单

B.拼车单司机修改实际乘车人数,乘客拒绝,司机取消订单

C.拼车单已拼成功,应第一位乘客要求, 司机取消第二位乘客订单

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第2题

包师傅接到普通实时单,派单距离2.9KM,包师傅还没来得及反应乘客就取消了订单,以下说法正确的是?()

A.为避免被判有责,包师傅应在司机端自主报备

B.为避免被判有责,包师傅应主动联络客服报备

C.如果乘客不取消,派单距离过远,包师傅可以无责取消

D.乘客下单后快速取消,包师傅无需报备

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第3题

司机联系乘客一直无法确认准确上车点,以下建议做法正确的是?()

A.向乘客确认其身后的建筑物

B.向乘客说明自己车辆的特征

C.向乘客确认他自身的特征(如发型、着装等)

D.建议乘客取消订单

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第4题

以下哪种场景司机取消有责?()

A.司机联系不到乘客

B.乘客要求代送货物

C.乘客上车点禁止停车

D.乘客定位点无法到达

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第5题

以下关于拼车说法错误的是?()

A.司机主动让乘客暂停拼车是无责的

B.遇到封路/修路等特殊路段可更换路线

C.乘客未暂停拼车也未拼成功司机更换路线行驶

D.车上乘客协商好后司机可更换送驾顺序

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第6题

司机给乘客推荐最优路线,只要乘客同意就是无责。()
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第7题

以下哪种情况有可能导致司机绕路被判有责?()

A.乘客告知司机需要行驶的具体道路名称

B.乘客告知司机走高速或快速路因修路,司机主动改变行驶线路

C.乘客告知司机怎么快怎么走

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第8题

服务分扣分项中,为什么主观项扣分无法申诉?()

A.乘客感受描述无法确认

B.无证据可以直接证明司机订单中无责

C.难以判双方责任

D.平台懒的判断此类,不给申诉权限

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第9题

某出租车司机拾到乘客装有数千元现金及其它物品的提包后,经乘客要求退还,该司机拒不归还上述财物,该司机行为()。

A.构成盗窃罪

B.构成贪污罪

C.构成侵占罪

D.是不当得利,未构成犯罪

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第10题

以下关于取消订单操作排序正确的为:1.核实客户信息;2.判断订单是否可取消;3.咨询取消订单原因,积极挽留;4.如可以,告知客户取消无法恢复;提醒拦截不成功拒收扣除京豆(发货后订单需告知),如不可以告知客户不可以取消原因()

A.1-2-3-4

B.2-4-3-1

C.3-1-2-4

D.2-3-4-1

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