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[判断题]

工单未归档或跨月派单的按次服务不予以结算。（)

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第1题

异常按次服务工单包括作废工单、未归档工单。（)

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第2题

按次服务线路巡检可以跨月结算。（)

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第3题

按次服务数取数口径如下：按次服务数=按次服务数（工单)-异常按次服务数。（)

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第4题

全部按次服务都必须派发EOMS费用申请工单和代维工单。（)

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第5题

超时工单是指工单处理总时限超时168小时，未归档的工单。（）

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第6题

工单处理质量要求符合自处理范围内直接处理归档，符合转派需按照派单原则和规范，将审核后的工单快速派出，同时要准确描述派单内容或意见。（)

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第7题

多次催办工单是指当前处于各部门未归档工单，追加次数3次或3次以上的。（）

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第8题

故障工单处理时长指的是？（)

A.告警清除时间-告警发生时间

B.告警清除时间-派单时间

C.工单归档时间-派单时间

D.工单归档时间-告警发生时间

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第9题

线路巡检工单巡检时间、时长与实际不符合，或与巡检要求明显不符合的，属异常按次服务工单，结算时应剔除。（)

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第10题

跳纤按次以跳纤工单为依据。（)

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