下列关于亚马逊说法正确的是()。
A.收到邮件可以先暂时放置一段时间
B.一台电脑申请两个同区域或账号操作
C.客人满意比操作更重要
D.产品评价比服务评价重要
A.收到邮件可以先暂时放置一段时间
B.一台电脑申请两个同区域或账号操作
C.客人满意比操作更重要
D.产品评价比服务评价重要
第1题
A.亚马逊后台点“Help”进去,输入关键词可以看到指引文件,无法解决的可以点“Contact US”
B.账号被冻结也可以照常找客服
C.客服联系方式包括电话、邮件和即时对话三种模式
D.遇到问题找客服,备案也好,至少让亚马逊知道你在处理事情
第2题
A.亚马逊需要所有卖家一天必须有8小时在电脑前处理客户的咨询与问题
B.如果收到广告邮件可以不用理睬
C.客户反映问题时,应立即退全款给客户以保证客户体验
D.当有客户发送邮件反映问题时需要24小时内回复
第3题
A.申请人就先申请人的确定不愿协商或者协商不成的,商标局驳回所有申请人申请
B.两个或两个以上的商标注册申请人同日申请的,商标局初步审定并公告使用在先的商标,驳回其他人的申请,不予公告
C.两个或两个以上的商标注册申请人同日使用的,各申请人可以自收到商标局通知之日起30日内自行协商确定先申请人,并将书面协 议报送商标局
D.商标局初步审定并公告申请在先的商标
第5题
A.在通讯簿中可以建立联系人组
B.两个联系人组中的信箱地址不能重复
C.只能将已收到邮件的发件人地址加入到通讯薄中
D.更改某人的信箱地址,其相应的联系人组中的地址不会自动更新
第7题
A.私人物品存放于指定位置或者杂物收纳箱里,不能出现于操作间和售卖间
B.仓库不是售卖间和食品加工区域,因此可以存在个人私人物品
C.新入职的员工还没有安排宿舍,拿过来的行李可以暂时保存在厨房
D.水杯不是私人物品可以放在食品售卖区域
第8题
A.避免太阳光直射镜头
B.用用水等清洗镜头
C.仪器长时间放置时,最好隔一段时间拿出来开机运行一段时间,以保持仪器性能稳定
D.电池充电完毕,应该停止充电,避免过充
第10题
A.客户收到合同之日起15个自然日为犹豫期
B.犹豫期内客户可以申请银行授权账号变更
C.客户收到合同并书面签收之日起15个自然日为犹豫期
D.犹豫期内客户不可以能申请解除合同
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