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[判断题]

柜员应该具有良好的服务意识，熟练掌握业务操作技能，具有准确、迅速、独立、安全处理业务的能力。（)

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第1题

柜员应具备（)条件。

A.政治素质高，爱岗敬业，坚持原则

B.无社会不良记录和违规违纪行为

C.熟悉信用社业务

D.熟练掌握业务操作技能

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第2题

服务业务熟练的基本要求是（)

A.服务知识全面、清楚

B.服务技巧熟练、准确、迅速

C.解答旅客提问及时准确

D.业务操作规范、高效

E.业务差错率低

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第3题

中间件是一种独立的系统软件或服务程序,具有强大通信能力和良好可扩展性的分布式软件管理框架。（)

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第4题

全过程工程咨询单位应当在技术、经济、管理、法律等方面具有丰富经验，具有与全过程工程咨询业务相适应的服务能力，同时具有良好的信誉。（)

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第5题

能够独立完成业务的单元必须具有履行交易的能力。（)

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第6题

SDN NCO基于微服务平台研发，具有弹性扩展能力，良好适应网络负载。（)

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第7题

提升服务意识的关键是具有热情、周到、主动的服务的欲望和意识。（)

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第8题

有一些新业务要求网络不仅具有传递、交换信息的能力，而且还具有对信息进行储存、处理和灵活控制的能力，这些业务被称为智能业务。（)

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第9题

计算机具有以下特点：记忆能力强、计算精度高与逻辑判断准确、高速的处理能力、能自动完成各种操作。（)

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第10题

公路运输具有机动、灵活、直达、迅速、适应性强、服务面广的特点。（)

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