客户终生价值=客户贡献-客户成本，其中客户成本包括（)。

A.货币成本

B.时间成本

C.体力成本

D.精神成本

A.利润

B.自发性

C.销售成本

D.收益

A.客户要求成本200，测试1天，1个计划，消耗200无转化

B.客户要求成本200，投放第天成本100，第二天成本400

C.客户要求成本200，测试1周，日均消耗100，周均成本400

D.客户要求成本200，测试1周，5个计划，日均消耗1000+，周均成本400

A.客户流失原因

B.挽留成本

C.挽留时间

D.挽留人员

A.货币成本

B.时间成本

C.精力成本

D.投入成本

A.客户满意

B.客户转移成本

C.客户让渡价值

D.客户认知价值

A.成本加成定价法

B.价格领导定价法

C.客户盈利分析定价法

D.成本收益定价法

A.资金占用成本

B.生产成本

C.客户服务成本

D.存储成本

E.风险成本

A.营销过程管理

B.客户状态管理

C.客户成本管理

D.无需管理