题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
对于机器优先模式和辅助人工模式，请问以下哪种说法是正确的（)
A.机器优先模式和辅助人工模式可以同时开启使用
B.若您店铺需在无人时段进行接待，可使用机器优先模式
C.开启小智后由机器人直接为客户提供服务，当机器人无法解决的情况下再转接到人工客服，是辅助人工模式
D.夜间开启机器优先模式可降低夜间留言率
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A.机器学习是研究计算机怎样模拟或实现人类的学习行为，以获取新的知识或技能
B.机器学习根据学习模式，可以分为监督学习，无监督学习，强化学习
C.传统的机器学习，需要人工指定特征，需要人工定义规则
D.机器学习主要是从样本中训练函数，从数据中学习规则，规律
