更多“服务质量既要有客观方法加以制定和衡量,更多地要按客户主观的认…”相关的问题
第1题
系统误差可以通过观测方法和数据处理手段加以消除,它是衡量测量精度的指标。()
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第2题
所有的工作都要在完成之后加以衡量评价。()
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第3题
描写文是用语言对客观世界加以主观描绘的一种文体。()
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第4题
古典周期是从经济总体水平相对值变动的角度加以衡量的。()
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第5题
评价指在测量得到的数字度量的客观基础上加以深入的主观猜想。()
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第6题
服务质量很难找到一个客观的评价标准,它完全取决于客户自己的心理感受和主观评价。()
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第7题
用户满意率和用户投诉率是座席员和座席团队服务质量考核项目的共同衡量指标。()
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第8题
员工对宾客的态度通常是客人衡量一个饭店服务质量优劣的标尺。()
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第9题
系统误差和随机误差均可采用一定的方法消除或加以改正。 ()
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第10题
客观地讲,会计信息质量的重要性原则是相对的,它需要依赖会计人员的职业判断予以判定。通常,需要根据所处会计环境从性质和金额两个方面加以判断重要性。()
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