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[判断题]

当客户表示有尝试做过其他推广(如百度、360)但效果不好时,业务员正确的做法是首先认可客户的行为,然后再根据客户的期望针对性介绍搜狗的功能。()

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第1题

在面谈过程中,客户说搜狗推广不如百度推广效果好时,要据理力争,改变客户的想法,迫使客户认可搜狗。()
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第2题

关于API对接原理,以下说法正确的有?()

A.网民点击广告,百度推广会在落地页链接中自动增加bd_vid,通过bd_vid标识该百度流量

B.客户通过API回传该百度流量(bd_vid)的转化行为

C.客户判断该流量最终是否发生了所定义的行为

D.百度接收回传转化后,利用数据和机器学习技术来学习网民行为,优化客户后续流量

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第3题

业务员在拜访客户时,比如发现客户界面做得不好,或者设计上有明显缺陷,考虑到客户已经量产和即将产生订单业绩,避免时间上折腾,业务员没有必要提醒或帮助客户优化。()
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第4题

电话查找资料时,很多销售从竞争对手百度、360中去开发客户。()
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第5题

关于“推广模式”,下列说法错误的一项是()?

A.推广模式的核心是找到一种能把你的产品源源不断地卖给客户的方式

B.推广模式又可以拆分为获客模式、转化模式、转介绍模式

C.获客规模大且效率高的获客模式是不好的

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第6题

客情维系时,如果客户质疑熟人推荐有猫腻,回复客户的做法中正确的是()。

A.终止对该客户的营销

B.承诺客户提供回扣

C.声明付款都是走系统,打消客户顾虑

D.建议客户联系10086

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第7题

搜索推广是基于百度搜索引擎,在百度搜索结果的显著位置展示企业推广信息,并帮助企业把网民有效转化为客户的一种营销方式。()
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第8题

公海客户筛选不包含()因素

A.主营产品和地址

B.客户是否是其他业务员的客户

C.客户来源

D.客户基本联系方式

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第9题

上门新装时,如果客户反映家里的WiFi有死角,回复客户的做法中正确的是()。

A.在信号弱的地方再装一个路由器,网络可能更加顺畅

B.友商的网络不好

C.资费太便宜了

D.建议客户联系10086

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第10题

关于新客点击量,下列说法正确的是()

A.分析该指标对于抢占市场份额、评估网站的推广效果和发展速度至关重要

B.新客点击量是针对首次访问网站或者首次使用网站服务的客户进行的点击量统计

C.新客点击量越高,客户的忠诚度就越高

D.新客点击量是分析产品获客能力的重要指标之一

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第11题

咚咚上接待时,以下说法/做法错误的是?()

A.由于客户态度恶劣,满嘴脏话,所以将客户拉黑处理

B.客户鼠标坏了,可以让客户上淘宝买一个和我们赠品价值差不多的鼠标,然后再给客户报销

C.支付宝会被平台和谐掉,但只要打成谐音缩写就没事,比如:zhifubao

D.咚咚接待时候,一定要保证响应时间在30s以内

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