A.对确认无误的积分兑换POS现金券商户进行转账
B.转账之后，应查询未转账成功的记录，并进行再次转账
C.POS兑换商户转账凭证的打印，若选择;01-初次打印时，商户编号可留空查询全部做过兑换的商户
D.POS兑换商户转账凭证的打印，若选择;02-重新打印时，则必须输入商户编号且必须授权，一次可打印多条
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第1题
A.A.核对业务交易单和挂失业务申请书打印的内容是否正确，核对无误后交客户签名确认，然后加盖相关讫章
B.B.挂失申请书交后台盖业务印章
C.C.在挂失登记簿登记客户相关信息
D.D.挂失登记簿登信息核对无误后由经办柜员签名确认
第2题
A.A.柜员审核维护后的结果是否与需要维护的一致
B.B.柜员核对业务交易单打印信息是否相符
C.C.柜员对打印的维护后结果审核完毕后要签名确认
D.D.柜员对业务交易单信息核对无误后要加盖相关讫章
第3题
A.A.客户提交销户申请书、主卡/附属卡、身份证
B.B.前台查询客户信息或卡挂失信息
C.C.后台复核、整理资料
D.D.前台打印相关业务单
第4题
A.通过;[060465]查询客户信息;交易，查询客户信息是否正确
B.操作;[062002]持卡开户;交易，可为客户在普通卡、金卡或白金卡内开立其它产品
C.操作;[062002]持卡开户;交易，需要联动以现金方式将客户存款存入账户
D.如客户以转账方式存入款项，操作存款模块的现金交易
第6题
A.A.个人业务提交开通业务申请书、证件、存折
B.B.前台受理并审核资料
C.C.后台复核资料并进行业务授权
D.D.前台保留开卡申请书客户联等材料
第7题
A.A.客户银行卡复印件
B.B.客户有效身份证件复印件
C.C.业务交易单回单
D.D.业务交易单
第8题
A.A.客户填写的业务申请表、挂失申请书等相关资料是否正确
B.B.客户提交的有效身份证件是否真实、有效，齐全
C.C.柜员录入的卡号是否正确
D.D.是否本人办理业务
第9题
A.A.审核客户填写的业务申请书是否正确
B.B.审核个人附属卡换卡是否主卡本人持附属卡持有人的有效身份证件办理
C.C.审核单位卡换卡是否法人代表/负责人持有效身份证件办理、委托代理人办理是否提供授权书，代理人有效身份证件
D.D.如单位卡变更持卡人换卡是否提交;借记卡业务申请表(加盖公章)持卡人证明书
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