需求管理是指通过帮助健康消费者维护自身健康和寻求恰当的健康服务，控制医疗成本，促进健康服务的合理利用。（)

A.需求管理实质上是通过帮助健康消费者维护自身健康和寻求恰当的卫生服务，控制卫生成本，促进卫生服务的合理利用

B.需求管理的目标是减少昂贵的、临床并非必需的医疗服务，同时改善人群的健康状况

C.需求管理是一个协调医疗保健干预和与病人沟通的系统，它强调病人自我保健的重要性

D.需求管理常用的手段包括：寻找手术的替代疗法、帮助病人减少特定的危险因素并采纳健康的生活方式、鼓励自我保健和干预等

A.帮助人民掌握基础的健康知识和健康技能

B.引导和促进居民自觉采纳有利于健康的行为和生活方式

C.引导社区居民合理利用社区的保健服务和资源

D.改善、维护和促进个人、家庭、社区的健康

A.帮助人们掌握基本的健康知识和技能

B.引导和促进人们树立健康观念和自我保护意识

C.促使人们自觉采纳有益于健康的行为和生活方式

D.合理利用社区的保健服务和资源

E.改善维护和促进个人、家庭、社区的健康

A.基本健康行为

B.健康预警行为

C.避免有害环境行为

D.合理利用卫生服务