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[单选题]

旅客进站车票加剪后,因特殊原因在开车前取消旅行时,需经()证实方可办理改签或退票手续。

A.列车工作人员

B.客运人员

C.列车长

D.车站站长

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第1题

旅客按所购车票的乘车日期、车次在中途站进站乘车的,应当在12306网站购票后,开车前换取纸质车票后进站乘车。()
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第2题

旅客保险的有效期间自()开始,至到达旅程终点缴销车票出站时止。

A.旅客购票后

B.旅客持票候车后

C.旅客持票进站加剪后

D.旅客持票上车后

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第3题

办理“变更到站”应在原车票开车前48小时以上,旅客可任意选择有余票的列车。()
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第4题

有关规定,对符合条件的旅客发售残疾人旅客专用票额车票;对在开车前24小时之内购票的旅客,在发售车票后,应及时将旅客车票、乘车等信息通知客运车间、服务台等后续环节服务部门,以便提前准备、做好相应服务工作。()
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第5题

根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》规定:铁路工作人员有权在车站和列车核对其减价优惠(待)凭证。持学生票、()的旅客,应当在开车前办理核验手续后进站乘车。

A.乘车证

B.残疾军,人票

C.纸质车票

D.报销凭证

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第6题

在购买车票时,只要不晚于所需乘坐列车开车前30分钟,旅客均可通过12306网站和手机客户端购票。同时,为了不影响其他旅客购票,列车开车前2小时内所购车票请于10分钟内完成支付。()
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第7题

持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受()限制。

A.有效期内

B.车票预售期

C.开车后2小时内

D.开车前2小时内

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第8题

旅客在票面发站开车前办理挂失补车票的退票手续可在任何车站退票窗口开车前办理。()
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第9题

铁路旅客运输合同从()起成立。

A.榆票进站时

B.售出车票时

C.进站上车后

D.列车开车后

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第10题

某旅客持当日客快卧车票一张,票价200元,开车前要求退票,须支付退票费()元。

A.10元

B.20元

C.30元

D.40元

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第11题

《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范普速大型车站》人工检票时:(),确认后加剪车票。

A.详细确认票面

B.看准日期、车次

C.验看减价凭证

D.查看闸机灯光

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