题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

HRSSC的定位是（）

A.HR的业务伙伴

B.HR的领域专家

C.HR的行政事务支持者

D.HR的标准服务提供者

单选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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第1题

随着共享服务的深入发展和技术进步的支持，HRSSC在公司中的定位将从____转变为____。

A.行政管家;数据专家

B.标准服务提供者;HR变革推动者

C.行政事项中心;决策中心

D.成本中心;利润中心

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第2题

出于HRSSC的服务定位，以下指标对HRSSC来说，最重要的是（）

A.投入产出比

B.服务满意度

C.运营效率

D.服务范围

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第3题

社会工作者面对求助者不但要提供直接服务或帮助,也要鼓励受助者在可能的情况下自强自立，克服困难，即“助人自助”。此时社会工作者的角色为（)。

A.服务提供者

B.支持者

C.倡导者

D.管理者

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第4题

HRSSC开始尝试打破服务对象边界、创造无界交付时，意味着企业内的HRSSC已经实现（）

A.高利润中心

B.服务外包

C.内部或外部市场化

D.大共享化

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第5题

智能时代到来，运营商的角色如何定位？（)

A.AI技术使用者

B. AI产业驱动者

C. AI服务提供者

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第6题

中国本土企业在建设HRSSC时，以下哪项是基本上不需要考虑的（）

A.人力成本

B.通信基础设施

C.业务形态

D.企业规模

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第7题

服务是至少有一项活动必需在服务提供者和顾客之间进行的（)的输出。

A.服务提供者

B.顾客

C.服务企业

D.消费者

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第8题

Webservice体系结构按三种角色的作用顺序应是（)

A.服务提供者、服务请求者、服务注册中心

B.服务请求者、服务注册中心、服务提供者

C.服务注册中心、服务提供者、服务请求者

D.服务提供者、服务注册中心、服务请求者

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第9题

客户服务工作由特定的服务提供者来完成，提供者是与客户有直接接触的前台工作人员。（）

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第10题

在考虑如何进行HRSSC的布局时，需要考虑的因素有（）

A.业务的形态

B.地域的分布

C.员工的数量

D.集团的规模

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