更多“在引导、指引客户时,应以()向客户做出示意手势。在送别客户、…”相关的问题
第1题
大堂经理当时处于空闲状态,有机会送别客户时,()向客户送别。
点击查看答案
第2题
发现客户踩踏草坪时应及时告知请按草坪两侧人行道行走,并用正确手势指引客户,客户配合后,对客户表示感谢。()
点击查看答案
第3题
当客户准备离席时,营业员应做好客户满意度评价引导并以标准站姿送别客户。()
点击查看答案
第4题
当业务柜台忙时,业务引导员应指引()
A.客户耐心等等
B.客户通过拨打10086快速办理
C.客户通过自助方式快速办理
点击查看答案
第5题
在二手房代理业洽谈时,为充分地了解委托人的意图与要求,先要()。
A.全面细致地向客户介绍房地产现状
B.认真观察客户看房的反应
C.倾听客户的陈述
D.引导客户了解、喜欢所代理的房地产
点击查看答案
第6题
在客户走入视线()米范围内用目光迎接客户,当与客户视线接触时,微笑并点头示意。
点击查看答案
第7题
理财销售人员在向客户宣传销售理财产品时,应当先做自我介绍,尊重客户意愿,不得在客户不愿或不便的情况下进行宣传销售。()
点击查看答案
第8题
房地产经纪人员在帮助客户制定贷款方案时,不应()。
A.向客户担保贷款一定成功
B.考虑客户的储蓄和收入水平
C.考虑客户的家庭开支情况
D.考虑客户的家庭理财状况
点击查看答案
第9题
当一个客户或潜在客户在面前时,理财师首先要做的是了解客户,了解客户的过程也就是向客户推销理财产品的过程。()
点击查看答案
第10题
客户usbkey密码丢失时,柜员应做到()。
A.指引客户申请usbkey初始化
B.初始化后为客户更新证书
C.提醒客户注意首次使用usbkey时设置密码
D.提醒客户及时下载新的证书
点击查看答案
第11题
派单投诉指客户在接受我公司提供的服务与业务时,对我公司服务和产品质量、收费等表示不满,并提出了疑问和询问,但经服务人员向客户解释后客户表示理解和接受的事项。()
点击查看答案