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[判断题]

在倾听中应该做到听得准确、理解迅速、记得牢固、回应及时、表意清晰（）

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第1题

急救包扎，包扎时，动作要轻巧、迅速、准确、做到包住伤口、严密牢固、松紧适宜。包扎时一般必须使用

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第2题

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第3题

在决策活动中提供的信息应该达到一定的质和量的统一。应做到准确、及时、全面、适用，而对于齐全性，可以不必要求过严。（)

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第4题

话务员的发声要求做到准确清晰、圆润动听、朴实大方、富于变化。（)

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第5题

认真倾听、及时反映能力要点良好等级结果指标表述为：能够在倾听过程中随时与发言者交流自己的理解，促进师生互动，并系统地指导同学倾听。（)

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第6题

电力设备抢修应按照“先通后复”的原则，尽快恢复对行车设备的供电，做到出动快速、处理得当、信息及时准确、安全迅速。（)

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第7题

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第8题

客服代表与用户沟通时应做到迅速、准确、热情、周到、耐心、礼貌（）

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第9题

及时、准确、完整、简要、清晰是书写各项医疗与护理记录的基本原则（）

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第10题

在沟通过程中，应该保持多倾听。（)

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