客运服务员在工作中不可以做下列那些事情（)

A.微笑服务

B.举止文明

C.态度诚恳

D.做到温馨服务

A.严格自律，工作中要态度和蔼，举止文明，带动乘客共创和谐文明的乘车环境

B.规范使用普通话和文明用语，严禁与乘客发生冲突

C.严禁酒后上岗、脱岗，严禁在中途交接班

D.严禁在工作期间做任何与工作无关的事情

A.查看客户账户余额

B.对公理财产品报价

C.拍照片上传移动日志

D.查询移动知识库

A.集中精力

B.接打手机

C.做与工作无关的事情

D.离开作业现场

A.严格执行客运班次计划，保证准点发车

B.耐心向乘客宣传解释有关汽车客运的法律法规

C.工作细致，一切从方便乘客和车主出发，工作踏实，办事认真，待人热情、礼貌

D.服从统一指挥，认真执行各项规章制度

A.A.能同步 不可以看容

B.B.不能同步 不可以看容

C.C.能同步 可以看具体容

D.D.理想课堂没有发布作业功能

A.严重有责

B.一般有责

C.B类

D.建议类

A.哗哗地翻纸

B.吃东西

C.回答身边同事的问题

D.做电话记录

A.知彼知己，百战不殆

B.对象不同，策略各异

C.灵活应对，切忌介入

D.坦诚相待，加强沟通

E.事不关己，高高挂起

A.仪表仪容典雅端庄

B.行为举止大方得体

C.搔首挠头

D.言语谈吐和蔼