题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
客运服务员要做到（)
A.严格自律，工作中要态度和蔼，举止文明，带动乘客共创和谐文明的乘车环境
B.规范使用普通话和文明用语，严禁与乘客发生冲突
C.严禁酒后上岗、脱岗，严禁在中途交接班
D.严禁在工作期间做任何与工作无关的事情
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A.微笑服务
B.举止文明
C.态度诚恳
D.做到温馨服务
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第2题
《条例》规定，窗口单位和服务行业应当 （)。
A.A.制定文明服务规范，教育工作人员做到举止文明、服务热情、工作规范
B.B.教育和督促工作人员做到举止文明、服务热情、工作规范
C.C.制定文明服务规范，教育和督促工作人员做到举止文明、服务热情、工作规范
D.D.制定文明服务规范，教育和督促工作人员做到举止文明、工作规范
第4题
从2035年到本世纪中叶，我们将在基本实现现代化的基础上全面提升我国社会主义物质文明、政治文明、精神文明、社会文明、（)，建成富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国。
A.A.生态文明
B.B.经济文明
C.C.文化文明
D.D.环境文明
第5题
我们要坚固树立社会主义生态文明观，推动形成（)现代化建设新格局，为爱护生态环境作出我们这代人的努力!
A.A.人与自然和谐共生
B.B.人与环境和谐进展
C.C.人与自然和谐进展
D.D.人与环境和谐共生
第10题
可持续发展，就是要促进人与自然的和谐，实现经济发展和人口、资源、环境相协调，坚持走生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路，保证一代接一代地（)发展。
A.A.和谐
B.B.永续
C.C.健康
