题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

如果你在进行一次重要的展示努力进行瞬间目光接触时,注意到许多听众都在看别的地方,最有可能发生了什么情况?

A.你在与一群很害羞的人一起工作

B.这些听众不想通过直接目光接触来挑战你的权威

C.你演示的信息在某种程度上让听众觉得不舒服

D.听众在花时间仔细思考你演示的信息

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第1题

演讲前可以进行怎样的自我暗示()。

A.“今天听众很熟悉,没必要心情紧张”

B.“我不是准备很充分吗?我很有信心的”

C.“你是最棒的,今天就是你展示的时机”

D.“对手都比我强,来划划水就好了”

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第2题

在进行现状解析时,必须使用柏拉图进行层别找重点,其它图表都无法代替。()
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第3题

观众粉丝在看直播时,其目光总是随着()而运动或转移。

A.A.主播的肢体运动

B.B.直播间背景画面的运动

C.C.直播间参与人的动作

D.D.直播内容展示载体中的内容

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第4题

正常新生儿多久进行母婴皮肤接触和早吸吮,在皮肤接触时,母婴应有目光交流,并注意新生儿保暖()

A.30分钟内

B.30分钟后

C.1小时内

D.1小时后

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第5题

以下关于论坛的说法不正确的是()。

A.A.反复深入的讨论

B.B.可以有许多的听众参与

C.C.允许听众提问

D.D.仅由主持人进行陈述演讲

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第6题

通常服务认证需要针对"真实瞬间"进行感知体验,在汽车4S店以下哪些环节可以设计进行感知体验?()

A.车辆展示大厅

B.接待环节

C.试驾环节

D.维修保养

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第7题

()是一种重要的非言语行为。注视和目光转移往往会起到发起、维持或回避交流的作用。

A.目光接触

B.肢体接触

C.声音传递

D.观察

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第8题

你正在和某人说话。当你说话时,他不时在摇头。当你完毕说话时,他提出了不赞同的方面。很有能够这位听众:()。

A.毫在理由地在摇头

B.想要误导你

C.不时都赞同你的观念,只是对你说的最后一点不赞同

D.不停地摇头只是说明他在听,但并不意味着他赞同你的观念

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第9题

真实瞬间是指服务过程中服务人员与企业进行服务接触的过程。()
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第10题

在物质环境展示中,听众与服务职员属于()

A.A.社会性因素

B.B.周围性因素

C.C.核心展示

D.D.信息沟通展示

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