题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
骑手取错餐品，取错单号怎么办（）
A.联系骑手告知取错餐，请拿回门店，重新取走正确的餐品
B.门店不用对单号，骑手自己知道
C.电话告知顾客骑手取错餐品，会送错餐
D.重新制作一份给另外的骑手送过去
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A.联系顾客让顾客取消订单
B.出餐完成后不用管骑手是否取餐
C.联系站长分配其他骑手
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第5题
顾客表示13:00下单，刚才显示骑手派送还有5分钟送到但是目前已经显示完成了，还没有收到餐品怎么办（）
A.安抚告知当前进度
B.塞券
C.马上告知专员电话及订单，联系骑手，后续补工单
D.如没专员反馈没有接电话，推送投诉通知到餐厅
第6题
骑手小王以下哪种做法是正确的（）
A.手上接到订单后按照路线到达商户后取餐，正常操作点击到店，拿到餐品后检查餐品包装和数量无误点击取餐，按照顾客定位进行配送至用户手上后点击送达
B.取餐完成后将餐品送至用户手上后发现在骑手APP上未点击取餐，直接操作点击了送达
C.送餐路过减速带后发现餐品汤汁撒漏出来了一些，送达至用户的时候小心擦拭干净告知用户汤太满漏了一些，如果有需要可以更换餐品，并礼貌致歉用户
D.接到订单在商家取餐时发现高峰期目前商家出餐困难，在正常操作报备成功商户出餐慢之后第一时间在线E聊告知用户出餐慢情况，告知用户需要耐心等待
