题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

关于网点负责人岗位职责，下列说法错误的是：__（）

A.全面负责网点服务管理、人员管理、环境管理，是网点现场管理的第一责任人；处理网点服务突发情况和客户投诉

B.承担网点临柜业务监督职责，组织柜面业务运行，规范柜面经理和大堂经理操作行为，加强柜面业务操作风险管控

C.负责网点整体营销业绩的达成，对营销工作实施过程管控和绩效管理；监督网点营销和销售操作合规性

D.负责开展公私联动营销，策划组织营销活动，指导员工更新营销理念和开展营销活动

单选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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第1题

关于内勤行长岗位职责下列说法错误的是：__（）

A.承担网点临柜业务监督职责，组织柜面业务运行，规范柜面经理和大堂经理操作行为，加强柜面业务操作风险管控

B.组织落实网点营业场所现场管理

C.负责网点现场服务、劳动组合及履职管理，配合网点行长/主任处理突发和投诉事件

D.全面负责网点服务管理、人员管理、环境管理，是网点现场管理的第一责任人

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第2题

网点负责人应热爱本职工作，充分发挥主观能动性和创造性，按照岗位职责的要求，认真履职，要对银行忠诚。这体现了网点负责人勤勉尽职，忠于职守的职业操守要求。（)

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第3题

下列选项中，关于个人外币存取款业务办理网点说法错误的是（）

A.开户地任意网点

B.本异地任意网点

C.个人借记卡特殊业务网点

D.个人外币特殊业务网点

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第4题

关于职责对话，下列说法错误的是：()

A.首先让员工知道自己的岗位职责

B.需要下属对其全部岗位职责进行评估

C.刚入职的下属必须承诺可以履行岗位职责的时限

D.在没有职位说明书的情况下也可以进行职责对话

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第5题

下列有关综合柜员岗位职责的说法中，正确的是（)。

A.建立业务考核制度

B.优先办理VIP叫号的客户业务

C.本网点人员的岗位分工、柜员权限管理等工作

D.负责网点内部的会计监督、检查及会计辅导

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第6题

下列关于组织结构特点说法错误的是()。

A.所有问题的集体决策或联签制度

B.避免业务重复或职能重叠

C.明确岗位职责

D.不相容职务分离

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第7题

业务核算人员按照岗位职责和权限分为（)和授权人员。

A、经办人员

B、风险监督人员

C、网点负责人

D、网点大堂值班经理

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第8题

关于快递，以下说法错误的是（)。

A.速度快

B.使用率高

C.网点广

D.价格贵

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第9题

下列对运营主管岗位职责说法错误的是（)。

A.划分柜员业务范围和操作权限

B.组织核查临柜业务各类操作差错、事故和违规行为

C.对各类检查发现的涉及临柜操作方面的问题组织整改

D.组织力量完成网点营销任务

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第10题

不属于售卡网点负责人的岗位职责是（)。

A.全面协调网点各岗位工作

B.接受客户的投诉，协调解决客户的异议

C.受理开户、发卡、挂失、清户等业务

D.负责设备安全管理、日常维护、故障报修

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